Problemen oplossen

De volgende tips voor het oplossen van problemen zijn algemeen. Raadpleeg de documentatie bij uw computer voor nadere informatie over uw systeem die wellicht relevant is.

BELANGRIJK: De Velocity 100-kaart vereist een IRQ. Het BIOS van de computer moet automatisch een IRQ aan de kaart toekennen bij het opstarten. Als het BIOS niet automatisch een IRQ aan de kaart toekent, kent u handmatig een IRQ toe aan de hand van de instructies voor uw computer.

Als uw computer het toekennen van een IRQ voor de weergavekaart niet ondersteunt, moet u mogelijk het BIOS van de computer bijwerken. Raadpleeg de documentatie bij uw computer voor meer informatie over uw computer en het BIOS.

Als u problemen hebt met het starten van uw computer na het installeren van uw nieuwe Velocity 100 kaart…

  1. Controleer of de Velocity 100-kaart juist in de AGP-sleuf is geplaatst.
  2. Controleer alle kabels en kabelverbindingen met de computer.
  3. Controleer of zich geen andere videokaart in het systeem bevindt of dat een ingebouwd weergave-apparaat volledig is uitgeschakeld.
  4. Controleer of de computer compatibel is met IBM, PCI en AGP.
  5. Probeer de computer op te starten met de Windows-opstartdiskette of met een standaard DOS-opstartdiskette.
  6. Zorg dat geen van de volgende functies is ingeschakeld in het CMOS van de computer:

Veelgestelde Vragen (F.A.Q.)

De volgende vragen en antwoorden behandelen de meeste algemene punten met betrekking tot de installatie, compatibiliteit, en softwareondersteuning van uw nieuwe 3dfx Velocity 100-kaart.


Hardware-installatie

Top

Waarom start de computer niet na het installeren van de Velocity 100-kaart?

Controleer dat de Velocity 100-kaart op de juiste manier in de AGP-busconnector zit.

Sommige computers hebben een beeldschermapparaat dat op het moederbord van het systeem ingebouwd is. Als dit het geval is, dan met de BIOS van het systeem een methode beschikbaar hebben om het ingebouwde beeldschermapparaat volledig uit te schakelen, zodat de Velocity 100-kaart correct kan werken. Zie de instructies voor uw computer om vast te stellen of uw computer een ingebouwd beeldschermapparaat heeft, en hoe het apparaat volledig uitgeschakeld kan worden. Het is mogelijk, dat u een BIOS-upgrade van de computerfabrikant nodig hebt om dit te doen.

Het is ook mogelijk dat u contact moet opnemen met de computerfabrikant voor een BIOS-upgrade, softwarecorrectie, of bijgewerkte Bus Mastering of AGP-Poort Stuurprogramma’s zodat uw nieuwe Velocity 100-kaart correct in uw systeem werkt.


Stuurprogrammaondersteuning

Top

Waarom laden de beeldschermstuurprogramma’s van de Velocity 100-kaart niet, of treed een bericht op met een ongeldig beeldschermtype, of een bericht dat de Velocity 100-kaart identificeert als een op Voodoo2 of Banshee gebaseerde kaart?

Als er eerder een grafiekkaart in deze computer ge∩nstalleerd was die gebaseerd is op een andere 3dfx-chipset (bij voorbeeld, Banshee, Voodoo2, enz.), dan is het mogelijk dat Windows 95, 98, of NT 4.0 probeert om de beeldschermstuurprogramma’s voor die oudere 3dfx-gebaseerde kaart te gebruiken met de Velocity 100-kaart. Dit kan de oorzaak zijn van de beschreven problemen. Om dit probleem volledig op te lossen, moet u alle oudere 3dfx-stuurprogramma’s van uw systeem verwijderen en ook van het Windows-Register. U moet deze oudere stuurprogramma’s verwijderen zelfs wanneer er momentaan geen problemen voorkomen, omdat het mogelijk is dat door hun aanwezigheid in het systeem uw Velocity 100-kaart niet de volledige 3D-versnellingprestatie kan leveren.

Waarom schijnt het alsof de 3D-spelletjes of toepassingen langzamer lopen na de installatie van de Windows NT 4.0 beeldschermstuurprogramma’s voor de Velocity 100-kaart?

Installeer het MiniGL-stuurprogramma voor de Velocity 100-kaart vanaf de Velocity 100 CD.  Windows NT 4.0 heeft problemen met de volledige en directe toegang van de software tot de grafiekhardware onder Direct3D vergeleken met GL.


Spelletjes en 3D-Toepassingen

Top

Waarom veroorzaken sommige 3D-spelletjes of toepassingen ongewone beeldschermproblemen, zoals dubbele tekst of waarom verschijnen er foutenberichten m.b.t. een onjuiste configuratie van de beeldschermadapter, of waarom wordt het systeem onverwacht vergrendeld of beδindigd

Sommige 3D-spelletjes of toepassingen zijn zodanig geschreven dat ze direct gebruik maken van het 3D-verwerkingsvermogen van de 3dfx grafiekversnellings-chips door het gebruik van de Glide 3D Application Programming Interface (API). De Glide API is nu bijgewerkt tot versie 3.0 en bevat de geavanceerde 3D-kenmerken en functies van de nieuwe Velocity 100-chipset. U moet contact opnemen met de fabrikant van uw 3D-spelletjes of toepassingen voor een softwarepatch dat uw programma’s volledige toegang geeft tot het geavanceerde 3D-vermogen van uw nieuwe Velocity 100-kaart.

Waarom geven sommige 3D-benchmarktoepassingen aan dat de Velocity 100-kaart sommige 3D-tests mislukt is, terwijl de kaart deze toepassingen toch ondersteunt?

Het is mogelijk dat de shareware-versies van sommige 3D-benchmarktoepassisngen niet alle 3D-tests kunnen uitvoeren die wel mogelijk zijn met de geregistreerde versies van datzelfde software. Het geval is dat een bericht verschijnt dat de Velocity 100-kaart deze tests niet geslaagd heeft, terwijl deze tests niet op de kaart werden uitgevoerd. Wanneer benchmarkingsoftware gebruikt wordt voor het vergelijken van prestatie, moet speciale aandacht besteedt worden dat inderdaad dezelfde softwareversie gebruikt wordt op beide bestanddelen van de vergelijking zodat de resultaten geldig zijn.